Última atualização: 04/06/2026
A Luv’Art Marcenaria, inscrita no CNPJ sob nº 67.767.947/0001-01, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e está comprometida com a proteção da sua privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados e Finalidades
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, empresa (opcional), e-mail, telefone, tipo de projeto e mensagem — utilizados para responder às suas solicitações e elaborar orçamentos.
- Navegação no site: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão, dispositivo e sistema operacional — coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência e mensurar o desempenho do site.
- Interações com anúncios: quando houver campanhas ativas, dados comportamentais podem ser coletados via Google Ads e Meta Pixel para exibição de anúncios personalizados e mensuração de resultados.
2. Base Legal (LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações e uso de cookies não essenciais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de navegação, prevenção a fraudes e melhoria do site.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): para responder a solicitações de orçamento e contato.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
3.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
3.2 Google Analytics
Quando ativo, coletamos dados de uso do site para análise de desempenho, processados pela Google LLC conforme a Política de Privacidade do Google. Você pode optar por não participar instalando o complemento de desativação do Google Analytics.
3.3 Google Ads — Remarketing
Quando houver campanhas ativas, podemos utilizar a tag de remarketing do Google Ads para exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências nas Configurações de Anúncios do Google.
3.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Quando ativo, podemos utilizar o Meta Pixel para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes, com dados processados pela Meta Platforms Ireland Limited conforme a Política de Privacidade da Meta.
3.5 Google Tag Manager
Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar as tags de rastreamento de forma centralizada. O GTM em si não coleta dados pessoais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios, exceto:
- Com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e campanhas (como Google e Meta), sob obrigação de confidencialidade;
- Por determinação legal ou ordem judicial.
5. Retenção de Dados
Os dados do formulário são retidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação ou conforme exigência legal. Dados de navegação coletados via cookies são retidos conforme as políticas de cada plataforma (geralmente entre 90 dias e 2 anos).
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@luvartmarcenaria.com.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com atualização da data.